Диана Шульженко
Педагогическая консультация «Умение слышать друг друга и договариваться»
▼ Скачать + Заказать документы
Многие семейные пары часто сталкиваются с рядом серьезных проблем, из-за которых возникают разногласия в межличностных отношениях. Как правило, всему вино становится неумение слушать и слышать друг друга.
Конструктивный диалог, который предполагает, что пары в итоге должны прийти к какому-то мировому соглашению или консенсусу, не всегда приводит именно к позитивному исходу. В отдельных случаях, наоборот, ситуация становится наиболее запутанной и резко ухудшается.
Темочки:
Например, начиная диалог, партнеры часто начинают вспоминать опрометчивые поступки друг друга, пытаясь доказать свою правоту или оказать давление на человека, чтобы тот принял противоположную сторону. Это первый шаг к тому, чтобы максимально усугубить возникшую ситуацию.
Как же справиться с этой серьезной задачей и научиться объективно не только слушать партнера, но и при этом слышать то, что он пытается донести?
В первую очередь, необходимо осознать потребность в конструктивном диалоге на предмет созревших разногласий и постараться поставить для себя цель: разрешить ситуацию с максимальной выгодой для обоих. Только после полной готовности как физически, так и эмоционально стоит начинать действовать, иначе хороший исход маловероятен.
Во-вторых, необходимо продумать подготовительный этап разговора, чтобы грамотно подвести партнера к нелегкой беседе. Не стоит высказывать все недовольства прямо «в лоб», так как реакция на такой подход может быть вовсе неожиданной.
В-третьих, это сам процесс беседы. Не стоит с «пеной у рта» начинать доказывать свою правоту, даже если внутренний голос на это подталкивает. Необходимо выслушать все доводы партнера и попытаться оценить их с позиции абсолютно стороннего наблюдателя. Это вовсе не так просто, как кажется на первый взгляд, так как эмоциональное настроение попросту может помешать этому. Вероятно, что партнер может и не ожидать столь продуманных действий и будет очень удивлен новому стилю общения, что сыграет позитивную роль в беседе.
Если же замечаются в общении партнера те ошибки, которые были допущены и ранее, то стоит как можно аккуратнее ему об этом сообщить, регламентируя свои доводы.
Если же человек достаточно эмоциональный, то в первую очередь необходимо предпринять попытку его успокоить и только после это продолжать беседу, иначе в качестве последствий может возникнуть неприятный скандал и усугубление накалившейся ситуации.
