Ольга Лыгина
Специалисты семейного центра проходят обучение повышения квалификации по теме «Медиативный подход»
Заведующие службы семейного центра и педагог психолог службы сопровождения замещающих семей проходят курс повышения профессиональной компетенций для специалистов учреждений социальной сферы «Медиативный подход в деятельности специалистов учреждений социальной сферы».
Цель курса: Развитие профессиональных компетенций путём освоения медиативных инструментов и техник.
Медиация — это альтернативный способ разрешения конфликтов, при котором стороны сами ищут решение с помощью нейтральной стороны — медиатора.
Медиаторы — независимые физические лица, привлекаемые сторонами в качестве посредника в урегулировании конфликтной ситуации для содействия в выработке сторонами решения по существу спора.
Медиация является наиболее мягкой формой альтернативного разрешения споров. Большая часть населения не достаточно проинформирована о такой технологии, а если слышали об этом, не в полной мере представляют возможности и эффективность этого метода. Многочисленные исследования показали, что более чем в половине споров, решаемых с помощью медиации, удается достигнуть согласия. Большая часть успеха зависит от профессионализма медиатора.
Внедрение инструментов и практик медиативного подхода в профессиональную деятельность специалистов учреждений будет способствовать снижению уровня конфликтности, развитию навыков эффективной коммуникации и управления конфликтом, а также профилактика эмоционального выгорания.
«В результате освоения программы курса мы освоим навыки ведения конструктивного диалога. Научимся управлять конфликтной ситуацией. Получим опыт решения личных и профессиональных сложных вопросов, спорных и конфликтных ситуаций. Овладеем навыками регулирования своего эмоционального состояния» - рассказал социальный педагог.
Ольга Лыгина | Все публикации
