Татьяна Ковалева
Консультация для педагогов «Как бороться с профессиональным выгоранием»
▼ Скачать + Заказать документы
Как бороться с профессиональным выгоранием
Свети, но не сгорай!
«Сгорел на работе» - так говорят о людях, отдавших своему труду не только здоровье, но и жизнь. Действительно, нередко профессиональная деятельность вместо того, чтобы приносить моральное удовлетворение и материальные результаты, негативно отражается на физическом и психологическом состоянии человека. Особенно это характерно для ПОМОГАЮЩИХ профессий, связанных с ежедневным общением, когда по долгу службы приходится встречаться с совершенно разными людьми, не имея возможности отказаться от контакта или адекватно выразить свои чувства.
Темочки:
- Консультации для педагогов и воспитателей
- Методические материалы для педагогов и воспитателей
- Темочки
Профессиональное выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
Синдром выгорания - это истощение или износ, происходящий в человеке вследствие резко завышенных требований к собственным ресурсам и силам.
«Эмоциональное сгорание — плата за сочувствие».
Термин «сгорание», или «выгорание» был введен в практику американским психологом Фройденбергером в 1974 году для характеристики психологически здоровых людей, которые находятся в тесном и интенсивном общении с другими при исполнении профессиональных обязанностей.
Некоторые исследователи также отмечают, что это состояние, когда человек не ожидает вознаграждения от выполняемой работы, но, напротив, ждет наказания (на это влияет отсутствие получаемых в работе видимых результатов или недостаточная компетенция самого сотрудника).
Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. Оно ведет к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека.
Упражнение «Портрет работы желаемый и действительный»
Участники получают лист, с двумя начерченными кругами. Предлагается в первом круге, ориентируясь на внутренние психологические ощущения, секторами отметить, в каком соотношении в настоящее время находятся профессиональная жизнь и личная жизнь, отдых.
В другом круге – их идеальное соотношение.
«Портрет работы действительный»
Как я ощущаю себя на работе?___
___
Как я ощущаю себя дома?___ ___
«Портрет работы желаемый»
Как я хочу ощущать себя на работе?___ ___
Как я хочу ощущать себя дома?___ ___
Обсуждение:
Есть ли расхождения в ощущениях реальных и желаемых?
Кто оценивает эти расхождения как значительные или очень значительные?
Кто виноват?
Как я лично могу изменить ситуацию?
(Есть ли различия? В чем они заключаются? Почему так получилось? Что можно сделать, чтобы приблизить одно к другому? За счет чего)
Обсуждение:
1. Как соотносятся полученные результаты с результатами предыдущего упражнения?
2. Готовы ли вы признать наличие синдрома профессионального выгорания у вас лично?
Тест Херцберга.
Определение мотивации к работе и определение зон риска в развитии синдрома профессионального выгорания.
Упражнение: «Какие факторы влияют на развитие симптомов выгорания на моем рабочем месте» (показать схематично)
Определение личной мотивации, пути достижения цели. Мини-дискуссия: «Для чего вы работаете?»
Группа делится на подгруппы по 4-5 человек. Каждая подгруппа формирует ответ на вопрос «Для чего мы работаем?». Далее ответы озвучиваются и сравниваются. Можно предложить участникам тренинга выбрать 1-2 наиболее «правильных» ответа.
Качества, помогающие специалисту избежать профессионального выгорания
Во-первых:
• хорошее здоровье и сознательная, целенаправленная забота о своем физическом состоянии (постоянные занятия спортом, здоровый образ жизни).
• высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях.
Во-вторых:
• опыт успешного преодоления профессионального стресса;
• способность конструктивно меняться в напряженных условиях;
• высокая мобильность;
• открытость;
• общительность;
• самостоятельность;
• стремление опираться на собственные силы.
В-третьих:
• способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности — как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.
Эффекты саморегуляции:
эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности);
эффект восстановления (ослабление проявлений утомления);
Способы саморегуляции:
- смех, улыбка, юмор;
- размышления о хорошем, приятном;
- различные движения типа потягивания, расслабления мышц;
- наблюдение за пейзажем за окном;
- рассматривание цветов в помещении, фотографий, других приятных или дорогих для человека вещей;
- мысленное обращение к высшим силам (Богу, Вселенной, Великой идее);
- «купание» (реальное или мысленное) в солнечных лучах;
- вдыхание свежего воздуха;
- чтение стихов;
- высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так.
Для профилактики напряженности, предотвращения «симптома выгорания» необходимо использовать приемы саморегуляции и восстановления себя. Это - техника безопасности для педагогов, работающих с детьми, особенно с трудными.
Конечно, природа человека такова, что он стремится к комфорту, к устранению неприятных ощущений, не задумываясь об этом, не зная, какими научными словами это называется. Это -естественные способы регуляции, которые включаются сами собой, спонтанно, помимо сознания человека, поэтому иногда их еще называют неосознаваемыми.
Камин.
(для тех, кто не умеет отдыхать и считает себя незаменимым)
Жил был на свете Камин. Надежный, ладный, ответственный, а ещё очень щедрый. Огромная потребность отдавать была у этого Камина. Про такого, как он говорят: «Последнюю рубаху не задумываясь отдаст». Здорово, что потребность Камина совпадала с его предназначением отдавать свое тепло, согревать других. Люди в суровую морозную зиму или сырую, слякотную пору были очень рады погреться у Камина. Они были очень благодарны ему и на все лады расхваливали его.
- Ах, какой хороший, какой замечательный наш Камин.
- Какой он щедрый! Какой бескорыстный! Все отдает и никогда ни чего на просит.
- Чтобы мы без него делали!
Очень такие речи Камину нравились, приятно было, когда хвалят, он даже глаза закрывал от удовольствия. И возомнил наш Камин себе, что он такой важный, такой нужный, ну просто незаменимый. И решил он не ходить в этом году в отпуск, не отдыхать. Буду топиться и день, и ночь. Пусть меня ещё больше хвалят. И вот пыхтит наш Камин круглосуточно, старается и себя не щадит, все греет и греет, даже не заметил, что на дворе уже лето. Жаркое лето, знойное. А Камин всё трудится, всё греет. Люди взмолились:
- Уймись, отдохни, - просили по-хорошему.
Но Камин не унимался. И люди стали ругать его.
- Ну, что за дурень, что за балбес. Слов не понимает. Никого не слушает. У нас уже мозги от жары плавятся, а он все не уймется, бестолочь.
Обиделся Камин и в отпуск ушел.