Акматова Айнура Асанкуловна
Памятка для воспитателей «Как избежать конфликты в социальных сетях и мессенджерах с родителями детей»
▼ Скачать + Заказать документы
Когда дело доходит до общения с родителями в мессенджерах, важно помнить о нескольких вещах, чтобы общение проходило без конфликтов:
1. Будьте вежливы и уважительны: Помните, что все, что вы пишете, может быть воспринято родителями со своими собственными эмоциями и предположениями. Используйте вежливое обращение и проявляйте уважение в своих сообщениях.
2. Будьте ясны и конкретны: Старайтесь быть ясными и конкретными в своих сообщениях. Избегайте двусмысленных выражений или неоднозначных фраз, которые могут привести к недоразумениям или разногласиям.
Публикация «Памятка для воспитателей „Как избежать конфликты в социальных сетях и мессенджерах с родителями детей“» размещена в разделах
- Конфликт. Предупреждение и разрешение конфликтов
- Социальные сети в работе с родителями
- Темочки
- Конкурс для воспитателей и педагогов «Лучшая методическая разработка» октябрь 2023
3. Используйте позитивный тон: Позитивность и доброжелательность в сообщениях помогут смягчить любые потенциальные конфликты. Избегайте негативных или упрекающих высказываний и старайтесь внести позитивный настрой в общение.
4. Умейте слушать и быть открытым к диалогу: Важно быть открытым для обратной связи и мнения родителей. Умейте слушать и принимать во внимание их замечания или предложения. Показывайте интерес и готовность к диалогу, чтобы общение было взаимным и конструктивным.
5. Избегайте возможных раздражителей: При общении в мессенджерах можно случайно использовать фразы или выражения, которые могут раздражать родителей. Старайтесь избегать слишком формального или надменного тона, а также излишний сарказм или иронию. Предоставляйте информацию объективно и с уважением.
6. Обратите внимание на время ответа: Если получаете сообщение от родителей, старайтесь отвечать в разумные сроки. Время реакции может быть важным для родителей, особенно если возникают вопросы или опасения относительно их ребенка. Однако, если у вас нет возможности ответить сразу, предупредите родителя об этом и назначьте время, когда будете доступны для ответа.
Общение с родителями в мессенджерах - это важная составляющая вашей работы, и использование этих советов поможет вам сохранить профессиональность и гармоничное взаимодействие с ними.
Спасибо за внимание!