Темой эмоционального выгорания начали заниматься ещё в 70-х годах прошлого века. Изначально она касалась людей, работающих в социальной сфере. Было обнаружено, что чрезмерные эмоциональные нагрузки приводили к постоянной усталости, эмоциональному истощению, болезням, снижению производительности,...