Ольга Яковенко
Правила этикета при общении с Людьми с Инвалидностью
▼ Скачать + Заказать документы
ПРАВИЛА ЭТИКЕТА ПРИ ОБЩЕНИИ С ЛЮДЬМИ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ.
Долгое время в нашей стране, не было правил культурного общения с инвалидами, скажу больше, мы все делали вид, что и инвалидов у нас нет. Современное общество дает людям с ограниченными возможностями, быть полноценными членами общества, участвовать в социальной жизни, делать карьеру. Как вести себя в присутствии людей с инвалидностью так, чтобы не обидеть и не оскорбить их? Этикет – это не только речь, но и наши манеры. Вы можете поставить в неловкое положение и себя, и своего собеседника, если не будете знать, как нужно себя вести с человеком с теми или иными особенностями. Вот «правила этикета», которые составлены группой ученых- социологов обратившихся непосредственно к людям с инвалидностью и в соавторстве с ними:
Публикация «Правила этикета при общении с Людьми с Инвалидностью» размещена в разделах
1. Постарайтесь не говорить о присутствующем при разговоре человеке с инвалидностью в третьем лице. Все вопросы и предложения адресуйте непосредственно ему, а не сопровождающему.
2. Даже если ваш собеседник испытывает трудности при общении, старайтесь слушать его максимально внимательно. Будьте терпеливы, дождитесь, пока он сам закончит фразу. Не стесняйтесь переспросить, если вы что-то не поняли.
3. При общении со слабовидящим или слепым человеком обязательно представляйтесь. Если вы ведете беседу в группе, не забывайте называть себя и пояснять, к кому в данный момент вы обращаетесь.
4. Если вы хотите помочь человеку с инвалидностью, сначала уточните, нужна ли ваша помощь и какая именно.
5. При знакомстве с человеком с инвалидностью вполне естественно пожать ему руку (при необходимости левую, а не правую) – даже тому, кто с трудом двигает ею или использует протез.
6. Инвалидная коляска, костыли, белая трость, собака-проводник – это часть неприкосновенного пространства людей с инвалидностью. Опереться на чью-либо инвалидную коляску – это примерно то же самое, как опереться на ее обладателя. Гладить собаку-поводыря без разрешения хозяина тоже не стоит.
7. Не смущайтесь, если случайно сказали «Увидимся!» или «Вы слышали об этом?» тому, кто на самом деле не может видеть или слышать. Люди с инвалидностью по слуху и по зрению используют те же привычные слова, ведь на самом деле они тоже слышат и видят, просто иначе. Передавая что-либо в руки незрячему человеку, ни в коем случае не говорите: «Пощупайте это». Так же как и человеку на инвалидной коляске не стоит говорить: «Подъезжайте».